Üldtingimused

DUMONT OÜ TEENUSTE ÜLDTINGIMUSED

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad üldtingimused reguleerivad Dumont OÜ (registrikood: 12383360, aadress: Ülejõe tee 2b, Keila, Harjumaa) ja kliendi vahelisi suhteid seoses Dumont OÜ poolt pakutavate elektritööde, turvasüsteemide, nutikodulahenduste ja muude seotud teenuste osutamisega.

1.2. Tingimused kehtivad kõikidele Dumont OÜ teenustele, kui pooled ei ole sõlminud eraldi kirjalikku kokkulepet, mis sätestab teisiti.

2. Mõisted

• Teenusepakkuja (Dumont OÜ) – ettevõte, mis osutab elektri-, turva- ja nutikodulahendusi.

• Klient – füüsiline või juriidiline isik, kes tellib teenuseid Dumont OÜ-lt.

• Leping – kokkulepe, mis reguleerib konkreetse projekti või teenuse tingimusi.

• Tööde üleandmine – hetk, mil klient kinnitab, et töö on lõpetatud ja vastab kokkulepetele.

3. Teenused ja teenuste osutamine

3.1. Dumont OÜ pakub järgmisi teenuseid:

• Elektritööd ja valgustuslahendused

• Videovalve- ja turvasüsteemid

• Läbipääsusüsteemid ja signalisatsioon

• Koduautomaatika ja targad lahendused

• Energia salvestus ja off-grid süsteemid

• Interneti- ja võrgulahendused

• Nõrkvoolusüsteemid ja kommunikatsioonilahendused

• Käidutööd – elektrisüsteemide regulaarsed kontrollid ja hooldus

• Projekteerimine – elektri-, side- ja turvasüsteemide projekteerimine

• Hädavalgustid ja evakuatsioonivalgustus – paigaldus, hooldus ja nõuetele vastavuse kontroll

3.2. Iga teenuse kohta koostatakse individuaalne tööde kirjeldus või leping, mis määrab täpsed töötingimused, tähtajad ja hinnad.

3.3. Dumont OÜ kohustub täitma teenuste osutamisel kõiki kehtivaid tehnilisi ja seadusandlikke nõudeid.

4. Maksetingimused

4.1. Teenuse eest tasumine toimub vastavalt kokkuleppele kas enne tööde algust, osamaksetena või pärast tööde lõpetamist.

4.2. Kui pole kokku lepitud teisiti, on maksetähtaeg 7 kalendripäeva pärast arve esitamist.

4.3. Viivise määr maksetähtaja ületamisel on 0,05% päevas tasumata summast.

4.4. Teenuse osutamise peatamine või lõpetamine on võimalik juhul, kui klient ei täida maksekohustust.

5. Vastutus, garantii ja intellektuaalne omand

5.1. Dumont OÜ tagab teenuste kvaliteedi ja vastavuse kehtivatele normidele.

5.2. Kõigile Dumont OÜ poolt teostatud töödele ja paigaldatud seadmetele kehtib 2-aastane garantii alates tööde lõpetamise kuupäevast, kui pole kokku lepitud teisiti.

5.3. Garantii kaotab kehtivuse automaatselt, kui:

• Tellija või kolmas osapool muudab, ehitab ümber või sekkub paigaldatud süsteemidesse, sealhulgas elektrikilpidesse, juhtmestikku, turvasüsteemidesse või muudesse paigaldatud seadmetesse.

• Töid või seadmete paigaldust on muudetud viisil, mis ei vasta Dumont OÜ poolt algselt tehtud töö spetsifikatsioonidele ja ohutusnõuetele.

• Tellija ei ole järginud Dumont OÜ poolt antud hooldus- ja kasutusjuhiseid.

• Tekkivad rikked on põhjustatud kliendi enda paigaldatud või kolmandate osapoolte poolt paigaldatud seadmetest.

5.4. Dumont OÜ intellektuaalne omand ja autoriõigused

• Kõik Dumont OÜ meeskonna poolt projekteeritud ja paigaldatud elektrisüsteemid, turvasüsteemid ja automaatikalahendused on autoriõigustega kaitstud.

• Süsteemide ümber ehitus või muutmine ilma Dumont OÜ eelneva kirjaliku loata on autoriõiguste rikkumine ja võib kaasa tuua õiguslikud tagajärjed vastavalt Eesti autoriõiguse seadustele.

• Dumont OÜ säilitab intellektuaalse omandi õigused kõigi loodud projektide, dokumentatsiooni ja paigaldatud süsteemide üle, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

5.5. Garantiinõuete esitamine peab toimuma kirjalikult e-posti teel aadressile info@dumontou.ee. Pretensioonid vaadatakse läbi 14 tööpäeva jooksul, vajadusel korraldatakse tehniline kontroll.

6. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine

6.1. Käesolevad tingimused alluvad Eesti Vabariigi seadustele.

6.2. Kõik erimeelsused ja vaidlused lahendatakse esmalt läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, lahendatakse vaidlus Eesti kohtutes.

7. Tingimuste muutmine

7.1. Dumont OÜ jätab endale õiguse ajaliselt uuendada ja täiendada üldtingimusi, et tagada nende vastavus kehtivatele seadustele ja ettevõtte tegevuspõhimõtetele.

7.2. Uuendatud tingimused avaldatakse ettevõtte veebilehel dumont.ee ja hakkavad kehtima alates avaldamisest.

8. Kontakt

E-post: info(at)dumont.ee

Aadress: Ülejõe tee 2b, Keila, Harjumaa

Veebileht: dumont.ee